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Buenas Prácticas en Farmacia Comunitaria en España
Servicio de Adherencia Terapéutica en Farmacia Comunitaria
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Introducción
La Organización Mundial de la Salud (OMS) se refiere a la falta de adherencia terapéutica como “un problema
mundial de primera magnitud”. Mejorar la adherencia a la medicación se ha convertido en una prioridad para las
autoridades e investigadores sanitarios, ya que diversos estudios sugieren una alta prevalencia. Entre un 30% y un
50% de los pacientes crónicos no toman sus medicamentos o no los toman como fueron prescritos, acarreando
un problema relevante en la práctica clínica.
La falta de adherencia de los pacientes al tratamiento es una oportunidad perdida para los beneficios de la farma-
coterapia y disminuye su calidad de vida. Si la patología empeora, aumentarán los costes desde la perspectiva del
sistema de salud, por un aumento de las hospitalizaciones y la aparición de complicaciones como consecuencia
de la falta de adherencia terapéutica.
El Foro AF-FC define el
Servicio de Adherencia Terapéutica
como “el servicio profesional en el que el farmacéu-
tico, mediante su intervención, colabora activamente con el paciente para que, de forma voluntaria, siga las reco-
mendaciones del agente sanitario en relación con el adecuado proceso de uso de los medicamentos y productos
de salud, con los hábitos higiénico-dietéticos y/o con el estilo de vida, para conseguir los resultados esperados
en la salud del paciente”.
La detección y prevención de la falta de adherencia terapéutica es una actividad que todos los profesionales
sanitarios deben incluir en sus rutinas de trabajo para prevenir y/o evitar la aparición de casos de incumplimiento
terapéutico en los pacientes.
Los farmacéuticos comunitarios están en una excelente posición en el sistema de salud para impactar en la adhe-
rencia a la medicación. No sólo son expertos en medicamentos, sino que también se encuentran entre los profe-
sionales de la salud más accesibles y consultados. La farmacia comunitaria es un paso casi obligado al final de la
utilización del resto de niveles asistenciales del sistema, por lo que es un lugar idóneo para la detección y abordaje
de los problemas de adherencia terapéutica, implicándose el profesional farmacéutico, en colaboración con el res-
to de profesionales sanitarios en la consecución de resultados en salud con el paciente y para el paciente. Muchas
veces la farmacia comunitaria también es el único lugar accesible para la consulta de dudas fuera de horarios de
atención en consultorios o centros de salud, sobre todo en las zonas rurales. Este acceso directo a los pacientes
es clave para identificar la mala adherencia terapéutica, ayudar a eliminar barreras y facilitar la incorporación de
las intervenciones de cumplimiento en el cuidado de los pacientes.
La falta de adherencia terapéutica es un comportamiento inadecuado, y para cambiarlo es esencial que los pa-
cientes y todos los profesionales de la salud, en general, se sientan motivados para hacerlo.
El presente documento recoge las recomendaciones necesarias para que la provisión del Servicio de Adherencia
Terapéutica pueda considerarse buena práctica profesional.
Objetivos del Servicio de Adherencia Terapéutica
Los objetivos del Servicio de Adherencia Terapéutica son:
a) Maximizar la efectividad y seguridad del tratamiento
b) Optimizar los recursos sanitarios disponibles
c) Fomentar la educación sanitaria en la sociedad
d) Mejorar la calidad de vida de los pacientes
e) Registrar y documentar la intervención profesional