79
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD
2016
Quejas presentadas
Total: 294
Reclamaciones presentadas
Total: 74
Quejas tramitadas
Total: 275
Reclamaciones tramitadas
Total: 68
19
En tramitación
6
En tramitación
121
Estimadas
11
Estimadas
275
Tramitadas
68
Tamitadas
154
Desestimadas
57
Desestimadas
