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G4-DMA
G4-PR3
G4-PR4
G4-PR5
G4-DMA
G4-PR6
G4-PR7
G4-DMA
G4-PR8
G4-DMA
G4-PR9
Aspecto:
Etiquetado de los
productos y servicios
Aspecto:
Comunicaciones de Mercadotecnia
Aspecto:
Privacidad de los clientes
Aspecto:
Cumplimiento regulatorio
Se aplica la legislaciónvigente en esta materia en los
diversos productos y servicios
No ha habido incumplimientos
Productos y servicios (pág.26)
No existen
No ha habido incumplimientos
Productos y servicios (pág.26)
No ha habido reclamaciones de esta materia
Productos y servicios (pág.26)
No ha habido multas ni sanciones por incumplimiento
de legislación
Productos y servicios (pág.26)
Se realizan encuestas de satisfacción tras la
realización de cursos o jornadas, así como de los
diversos productos y servicios (en 2014 sobre
revista Farmacéuticos) para contribuir a la mejora
continua. Los niveles de satisfacción son siempre
muy elevados.
G4-DMA
G4-PR1
G4-PR2
SUBCATEGORÍA: RESPONSABILIDAD SOBRE PRODUCTOS
Aspecto: Salud y seguridad de los clientes
26 (Nota: Se realizan encuestas de satisfacción tras
la realización de cursos o jornadas, así como de los
diversos productos y servicios para contribuir a la
mejora continua)
No ha habido incidentes
Productos y servicios (pág.26)
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
INFORMACIÓN SOBRE EL ENFOQUE DE
GESTIÓN E INDICADORES
Página
Omisiones
Verificación
externa
