60
Memoria de Sostenibilidad
2014
• Falta de presencia y actuación del farmacéutico.
• Incumplimiento de horarios y guardias.
• Falta de información de horarios y guardias.
Motivos de desestimación:
• Comprobación del cumplimiento de la normativa
vigente.
En instrucción
43
En tramitación
20
En tramitación
7
En instrucción
12
Estimadas
44
Estimadas
23
Finalizados
141
Tramitadas
183
Tramitadas
51
Finalizados
14
Desestimadas
139
Desestimadas
28
Procedimientos informativos
Total: 184
Quejas presentadas
Total: 203
Reclamaciones presentadas
Total: 58
Procedimientos sancionadores
Total: 26
Quejas tramitadas
Total: 183
Reclamaciones tramitadas
Total: 51
[G4-DMA]
