Farmacéuticos 8 Farmacéuticos 9 REPORTAJE DEL MES Estudio “Integración de los SPFA en el proceso asistencial desde la perspectiva del paciente” La integración de los Servicios Farmacéuticos Asistenciales mejora la experiencia del paciente El Consejo General de Colegios Farmacéuticos presentó los resultados del estudio “Integración de los SPFA en el proceso asistencial desde la perspectiva del paciente”, una iniciativa enfocada a definir las verdaderas necesidades de los pacientes a lo largo de la ruta asistencial y a determinar cómo la integración de los Servicios Profesionales Farmacéuticos Asistenciales mejora y es un apoyo a lo largo de todo el proceso El estudio presentado es el resultado de un trabajo innovador y colaborativo de farmacéuticos, médicos, enfermeros, trabajadores sociales y pacientes, representados a través de la Confederación Española de Alzheimer (CEAFA), la Federación Española de Diabetes (FEDE), y la Asociación de Familiares y Enfermos de Fibrosis Pulmonar Idiopática, Fibrosis Familiar y Trastornos Relacionados (AFEFPI), con la colaboración de Boehringer Ingelheim. Participantes El grupo profesional estuvo compuesto por: Daniel Gil Martorell, trabajador social y decano del Colegio Oficial de Trabajo Social de Madrid; Elvira Eva Moreno, farmacéutica de Atención Primaria y directora de la Estrategia para la Seguridad del Paciente de Andalucía; Francisco José Farfán Sedano, farmacéutico especialista en Farmacia Hospitalaria; Emilio García Jiménez, farmacéutico comunitario con experiencia rural y urbana; Ana María Alonso León, enfermera especialista en paciente crónicos, Servicio de Neumología Hospital Sant Pau; Javier García Soidán, médico de atención primaria y coordinador de la red GDPS de diabetes y Jesús de la Gándara Martín, médico Especialista, jefe de Servicio Psiquiatría del Complejo Asistencial Universitario de Burgos. Objetivos El principal objetivo de este estudio ha sido diseñar conjuntamente la ruta asistencial del paciente crónico, describir el proceso real y óptimo, y mejorar este proceso desde la perspectiva del paciente. Para lograrlo, se han establecido los siguientes objetivos específicos: integrar y mejorar el proceso asistencial desde la visión y perspectiva del paciente, impulsando los Servicios Profesionales Farmacéuticos Asistenciales (SPFA) adecuados para cada fase de la ruta asistencial, conocer los requisitos necesarios para la realización de los SPFA, detectando posibles áreas de mejora durante su puesta en marcha en la farmacia comunitaria (FC), aumentar el conocimiento de los pacientes sobre los SPFA y conocer su percepción de valor de cada uno de ellos y visibilizar el valor asistencial del farmacéutico en esa ruta, a través de los SPFA y el peso de cada uno de ellos en la mejora del proceso asistencial del paciente crónico. Para el presidente del Consejo General de Colegios Farmacéuticos, Jesús Aguilar, el estudio presentado “muestra la necesidad de contar más con los farmacéuticos para mejorar la calidad de vida y el proceso asistencial de los pacientes crónicos, para lo que es fundamental integrar nuevos Servicios farmacéuticos que faciliten la detección precoz de enfermedades y la educación sanitaria, así como otros relacionados con el uso de los medicamentos, como la adherencia terapéutica, la conciliación de la medicación o el seguimiento farmacoterapéutico”. Asimismo, añadió que “este estudio reafirma los resultados de la encuesta realizada en octubre de 2022 con GAD 3 en la que el 80% de los españoles cree que las farmacias pueden prestar más Servicios y 9 de cada 10 reclama una mayor integración en Atención Primaria”. ¿Qué dicen los pacientes? Por un lado, los pacientes dieron una mayor importancia al nivel de asistencia especializada frente al de Atención Primaria. Además, los pacientes crónicos tienden a tener una visión retrospectiva de su experiencia, valorando la ruta asistencial en su conjunto, mientras que los profesionales pueden valorar cada fase y momento por separado. Otro aspecto destacable de las respuestas de los pacientes fue su alta indefensión, es decir, tienen un carácter pasivo respecto al proceso de su enfermedad y sienten que no tienen la capacidad de hacer nada y de no sentirse parte del proceso. En resumen, los pacientes reclaman profesionales más cercanos y accesibles, así como una mejor coordinación entre los profesionales y sus asociaciones de pacientes para llevar a cabo más acciones que les permitan una mayor participación. En el informe, realizado con la colaboración de Boehringer Ingelheim, los pacientes consideran muy importante la homogeneización de los Servicios, un sistema de financiación pública y una mayor integración del farmacéutico comunitario en la Atención Primaria” Descarga el informe
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