Farmacéuticos 10 REPORTAJE DEL MES Conclusiones 1Los pacientes analizan la ruta asistencial de una manera subjetiva y retrospectiva, analizando todo el proceso en su conjunto, y a través de sus respuestas se detecta un profundo grado de indefensión aprendida. 2El paciente busca profesionales accesibles por múltiples vías con el que se pueda dialogar, que aporte soluciones rápidas y eficaces frente a los síntomas de su enfermedad. 3Los pacientes tienen un alto grado de desconocimiento sobre los Servicios Profesionales Farmacéuticos Asistenciales (SPFA) que se ofrecen en la Farmacia Comunitaria (FC), sobre su verdadero alcance y sobre los múltiples beneficios que para su salud puedan tener. 4Se detecta la necesidad de homogeneizar la oferta de los SPFA con un marco normativo común, que garantice la calidad del Servicio y su difusión entre la población diana. 5Los pacientes consideraron la Promoción de la salud, la Adherencia terapéutica y la Conciliación de la medicación como tres de los Servicios más demandados. 6Es necesaria una vía de comunicación fluida y eficaz entre todos los niveles asistenciales, incluyendo la Farmacia Comunitaria, para poder integrar los Servicios en el Sistema Nacional de Salud y que puedan ser recomendados por otros profesionales. 7Es necesaria la implicación del resto de profesionales sanitarios, para que la implantación de los Servicios tenga éxito, siendo fundamental la labor pedagógica, de diálogo y comunicación con ellos sobre el significado y alcance de los Servicios. 8El correcto desarrollo e integración de los Servicios en la ruta asistencial del paciente crónico pasa ineludiblemente por un entorno que permita abordar este cambio en la atención de la Farmacia Comunitaria hacia sus pacientes. Detección Diagnóstico Tratamento farmacológico Educación sanitaria Tratamento no farmacológico Seguimiento Ajuste terapéutico Apoyo y soporte Servicios Profesionales Farmacéuticos Asistenciales Fase de la ruta asistencial • Cribado (Detección de enfermedades ocultas) • Participación en campañas sanitarias (Promoción de la salud) • Medida de parámetros clínicos • Apoyo colaborativo al diagnóstico por el médico • Participación en campañas sanitarias (Promoción de la salud) • Medida de parámetros clínicos • Dispensación • Asesoramiento sobre medicamentos • Adherencia terapéutica • Cesación tabáquica • Asesoramiento nutricional • Participación en campañas sanitarias (Promoción de la salud) • Adherencia terapéutica • Conciliación de la medicación • Educación sanitaria • Conciliación de la medicación • Adherencia terapéutica • Seguimento farmacoterapéutico • Asesoramiento sobre medicamentos Servicios Profesionales Farmacéuticos Asistenciales (SPFA) priorizados según fase de la ruta asistencial C M Y CM MY CY CMY K
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