Revista Farmacéuticos - Nº 411 - Diciembre 2015 - page 27

FARMACÉUTICOS N.º 411 -
Diciembre
2015
“profesionalidad y Dermofarma-
cia son dos conceptos unidos en
las farmacias de nuestro país, ya
que los farmacéuticos además de
responder a la necesidad de un
usuario sobre un producto cosmé-
tico también le ofrece formación
sobre sus ingredientes, cómo usar-
lo para lograr una mayor efectivi-
dad, etc.”
Bajo el lema “La Dermofarma-
cia del siglo XXI”, la jornada ha
sido declarada de interés sanitario
por el Ministerio de Sanidad, Ser-
vicios Sociales e Igualdad. Tras la
inauguración, M.ª Jesús Lucero,
profesora de la Facultad de Sevi-
lla ha pronunciado la conferencia
“Nuevas fórmulas cosméticas a
examen: marketing o eficacia”. A
lo largo de la mañana se desarro-
llaron también dos mesas redon-
das sobre “Atención Dermofarma-
céutica: de 0 a 100” y “Protocolos
prácticos de actuación en Der-
mofarmacia”, en la que se trata-
ron temas como las pieles agredi-
das, el antienvejecimiento y la piel
masculina.
Durante la sesión de tarde tuvo
lugar una conferencia sobre el lis-
tado de ingredientes INCI de los
productos dermofarmacéuticos,
y una mesa
sobre las cla-
ves en la ges-
tión de la Der-
mofarmacia:
especializa-
ción, rentabi-
lidad, Farma-
cia 2.0 y la
colaboración
con la indus-
tria. ✥
+ Accede
al video de la
jornada
Conclusiones
de Dermofarmacia
El consejo profesional en dermofarmacia y la atención dermofarmacéutica son actua-
ciones profesionales a desarrollar por el farmacéutico en la recomendación de los pro-
ductos cosméticos desde la farmacia comunitaria. Los usuarios reconocen con una alta
valoración que la farmacia comunitaria es un espacio de salud.
La seguridad de los productos cosméticos es clave en la recomendación de los mismos
por el farmacéutico. Es un requisito del Reglamento Europeo 1223/2009, que también
ampara al consumidor frente a publicidad y reivindicaciones engañosas.
La eficacia de los cosméticos viene dada por los ingredientes y por los excipientes en
los que van vehiculizados. En su formulación intervienen de forma importante la expe-
riencia, la evolución y la innovación.
El consejo profesional del farmacéutico debe ser valorado convenientemente. Lamane-
ra más adecuada de diferenciar la farmacia comunitaria de otros canales es ofreciendo
un servicio de calidad y realizar una atención dermofarmacéutica protocolizada con un
seguimiento y conforme a unos procedimientos de cosmetovigilancia en caso de apari-
ción de reacciones adversas.
La farmacia comunitaria debe adaptarse al servicio de atención dermofarmacéutica.
Factores claves de éxito son: formación y motivación del equipo, comunicar el servicio a
los clientes y establecer un PNT de trabajo que siga todo el equipo.
La farmacia comunitaria ha de elaborar protocolos de atención dermofarmacéutica per-
sonalizados, que aporten seguridad al equipo y que potencien la imagen de profesio-
nalidad.
La farmacia comunitaria debe recomendar los productos adecuados, tanto en la prepa-
ración antes del tratamiento estético, como en su reparación.
El farmacéutico comunitario debe interpretar adecuadamente la denominación INCI de
los productos cosméticos y conocer las fuentes de información correctas para hacerlo.
De esta manera, se podrán resolver numerosas dudas que se presentan en la farmacia
con respecto a la composición de los productos cosméticos.
La especialización en dermofarmacia ayuda a recomendar productos cosméticos en la
farmacia comunitaria. Los farmacéuticos son profesionales sanitarios formados, próxi-
mos a los ciudadanos, con conocimientos y capacidad para hacer atención dermofar-
macéutica y resolver las numerosas dudas que plantean los usuarios.
La presencia de la farmacia comunitaria en las redes es importante y no se puede
obviar. Existen muchas formas de estar presente (páginas web, blogs, Facebook, Ins-
tagram…) y hay que hacerlo de forma profesional, acercando a los usuarios a las far-
macias.
La colaboración de la industria cosmética con la farmacia comunitaria es fundamen-
tal en términos de formación y conocimiento de los productos, para favorecer una reco-
mendación profesional y contrastada al usuario.