Memoria de Sostenibilidad 2015
70
EN CIFRAS
Quejas presentadas
Total: 261
Reclamaciones presentadas
Total: 58
Quejas tramitadas
Tota237
Reclamaciones tramitadas
Total: 52
En tramitación
En tramitación
Estimadas
Estimadas
Tramitadas
Tramitadas
Desestimadas
Desestimadas