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NUESTRA ACTIVIDAD
El Centro de Atención al Colegiado (CAC) asesora,
informa y resuelve consultas de los farmacéuticos
sobre las diferentes iniciativas profesionales desa-
rrolladas por el Consejo General. Durante 2015 se
han resuelto 21.693 consultas telefónicas y 1.690
por correo electrónico, lo que representa una me-
dia de 1.949 consultas al mes. De ellas, el 96,97%
corresponden a colegiados y el 3,03% a no cole-
giados.
En cuanto a la distribución de llamadas por áreas,
se observa un aumento en las comunicaciones re-
cibidas por Bot PLUS 2.0 App y Bot PLUS WEB y
un nuevo descenso de las recibidas por Bot PLUS
2.0 (8.347 en 2015).
REVISTA FARMACÉUTICOS
Farmacéuticos es la revista de información del Consejo General que recoge toda
a actualidad de la Farmacia. Con una tirada de 65.500 ejemplares, controlada
por OJD, en 2015 se editaron 11 ejemplares.
0,92
%
Fichero Col.
1,34
%
Otros
3,16
%
BOT PLUS WEB
38,48
%
BOT PLUS
38,28
%
Colección
8,23
%
PORTALFARMA
2,90
%
BOT PLUS APP
0,76
%
Campañas
5,93
%
PNFC
Porcentaje llamadas por áreas
l
CENTRO DE ATENCIÓN COLEGIAL
